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价格诚信承诺书 |
我们热烈响应关于价格诚信的倡议，决心积极参加政府价格主管部门组织的价格诚信活动，保证在今后的市场经济活动中做到：
一、认真执行政府指导价、政府定价、法定的价格干预措施、紧急措施及其他价格法规政策；
二、按照规定实行明码标价或收费公示；
三、诚信待人，严以律已，文明经商，守法经营；
四、不高于标价和公示收费标准收取费用，不价外加价；
五、杜绝一切价格欺诈行为；
六、杜绝一切不正当价格行为；
七、自觉接受政府价格主管部门的监督检查和社会各界的监督，发现问题及时整改；
八、如有违反上述承诺者，自愿承担相应的民事责任和行政责任。
承诺单位：
朔州市北方康乐美食有限责任公司 朔州天源发展有限公司朔州博隆铭商贸有限公司 应县康乐堂大药房
怀仁县万人商厦有限责任公司 朔州市第一人民医院
朔州富华燃气有限责任公司
朔州电力大酒店 朔州市光华工贸有限公司祥乐大药房
光华大酒店
朔州市自来水公司
朔州市石油分公司 明星家电有限责任公司
富阳茶庄 井坪镇卫生院
平鲁福寿药房 怀仁县第六小学
怀仁县云州大药房 右玉县供电支公司
应县通信分公司 山阴县人民医院
山阴县佳联农业发展有限公司
二00五年九月二十六日
价格诚信倡议书
价格诚信是市场活动的基本准则，开展价格诚信活动是建立公正、公平、竞争、有序的市场环境和重要举措；为营造我市良好的市场价格秩序，创造放心的消费环境，我们所有获得价格诚信单位光荣称号的单位向社会和广大经营者发出以下倡议：
一、认真贯彻执行《中华人民共和国价格法》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》等法律法规，自觉维护公平竞争的市场经济秩序。
二、严格遵循公平、合法和诚实信用的原则，恪守‘诚信守信”的商业道德，正确行使商品定价权利，在经营活动中做到开诚布公、货真价实、公平交易、信守承诺。
三、建立科学完善的人格管理机制，做到：“领导重视、专人负责、全员参与”，健全内部价格管理制度，依法管理，正当参与市场竞争，以取得良好的经济效益和社会效益，促进我市经济健康发展。
四、认真履行明码标价义务，认真推行收费公示制度。销售商品做到有货有签、贷签对位、价目齐全、标志醒目。标价内容真实、准确、规苑；降价销售商品或提供服务，使用降价标签、价目表，如实填写降价原因，原价、现价等，并建立币保存核定价格的资料，使消费者明明白白消费。
五、严格按照政策规定调价、降价或变动收费标准，自觉规范价格行为，坚决杜绝价格欺诈、价格歧视行为；不使用欺骗性或误导性的语言、图片、计量单位标价；拒绝虚构原价、降价原因、优惠折扣价；拒绝谎称降价或者将要提价诱骗消费者购买，拒绝虚假折扣、虚假馈赠等行为，以及采取掺杂使假，以假充真、以次充好等手段，使消费者利益受到侵害的行为。
六、设立价格、收费咨询投诉台，向消费者公布投诉咨询电话，接受消费者监督；积极配合政府价格主管部门的监督检查。
让我们携起手来，用我们的实际行动，树立良好的诚实守信的经营者形象，为营造我市良好的市场经济环境，促进全县的经济健康协调发展，为构建和谐社会做出我们的贡献。
倡议单位：
朔州博隆铭商贸有限公司 朔州天源发展有限公司
怀仁县万人商厦有限责任公司 应县康乐堂大药房
朔州市北方康乐美食有限责任公司 朔州市第一人民医院
朔州富华燃气有限责任公司
朔州电力大酒店 朔州市光华工贸有限公司光华大酒店
朔州市自来水公司 祥乐大药房
朔州市石油分公司 明星家电有限责任公司
富阳茶庄 井坪镇卫生院
平鲁福寿药房 怀仁县第六小学
怀仁县云州大药房 右玉县供电支公司
应县通信分公司 山阴县人民医院
山阴县佳联农业发展有限公司
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推进价格诚信 打击价格欺诈
——在全市价格诚信单位座谈会上的讲话
市物价局局长 穆林
今天召开市区范围内价格诚信单位座谈会，目的是响应省十二厅局“关于开展2005年诚信兴商宣传月” 活动及省物价局“关于开展推进价格诚信，打击价格欺诈”宣传月活动的通知精神，进一步推进价格诚信，表扬部分恪守商业道德，诚实守信、文明规范经营的单位,营造争模范，学榜样的氛围，打造诚信朔州品牌。
开展“诚信兴商宣传月活动”是贯彻科学发展观，构建社会主义和谐社会的具体体现；是积极推进社会信用体系建设，规范市场经济秩序的重要举措。下面我就价格诚信方面讲几个问题：
一、 开展价格诚信单位活动的目的和意义。
市场经济是法制经济，也是信用经济。价格诚信是社会信用体系的重要组成部分。经过二十多年以市场取向为目标的经营体制改革，我国逐步形成了在宏观调控下主要由市场形成价格的体制。随着95%以上的商品和服务价格实行市场调节，目前企业已逐步成为市场定价的主体，但是有些企业在定价过程中，为了自身利益，部分企业出现了严重的价格失信现象，不正当价格行为时有发生。此活动的开展，就是为进一步规范市场价格行为，促进公平竞争，倡导诚实守信的经营理念，维护正常的价格秩序，保护消费者和经营者的合法权益。
诚实信用是市场经济的基石。党的十六大提出“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系”，十六届三中全会又进一步提出“要增强健全社会的信用意识，形成以道德为支撑，产权为基础，法律为保障的社会信用制度”。省政府、市政府也明确提出要“建设信用山西，诚信朔州”的发展方略。价格诚信是建设“诚信朔州”的一个重要方面。开展争创价格诚信单位活动，是对社会主义市场经济条件下如何加强市场价格监管的一种探索和实践，是坚持以人为本，倡导价格诚信，正面引导和规范经营者价格行为，制止价格欺诈，稳定市场价格，维护消费者权益的重要举措，对促进全市经济健康发展、维系经营者与消费者的信任关系，保持社会稳定，优化经济发展环境具有重大的现实意义。
二、 对获取价格诚信单位的具体要求：
1、 设有价格或收费管理监督机构，按国家规定及本单位制度履行价格和收费管理职能，并定期布置、检查执行情况；
2、 有专职领导负责分管价格或收费管理工作；
3、 设有专（兼）职物价员，并经价格主管部门培训合格，持证上岗；
4、 设有专门机构或分管领导，负责接受消费者或服务对象有关价格、收费等方面的投诉；
5、 把执行价格法律、法规和政策作为内部考核和评比的重要内容；
6、 有商品进出货、出库、销售或收费收入、支出等监督、检查及管理制度；
7、 有物价员岗位责任制；
8、 有明码标价管理或收费公示制度；
9、 对消费者和服务对象提出价格、收费等方面投诉、意见和建议时，有相应的解决和处理办法的规章制度及责任制度。
10、 严格执行国家定价的商品价格和收费项目的调定价程序和审批、申报制度以及最高限价，最低保护价和差率标准；
11、 市场调节价格的商品和服务收费，价格水平合理，差率标准适度，无暴利行为；
12、 严格执行国家明码标价和收费公示有关规定，标价和公示的方式适当，内容完整、准确、规范，使用国家法定计量单位；
13、 广告宣传标价内容及用语准确、规范、真实、可信，无误导和价格欺诈行为；
14、 降价销售商品、提供服务或开展商业促销活动，如实标明原价、现价及降价理由，使用降价标签、价目表；
15、 定期不定期开展内部价格和收费自查、互查，及时发现和纠正价格违法行为；
16、 属于行政事业性收费，持有有关部门颁发的收费许可证，并按规定年审；
17、 倡导并推行明码标实价；
18、 医疗卫生单位应严格执行一日费用清单制度；
19、 中小学校应严格执行义务教育阶段一费制度
20、 两年内无重大价格违法行为或其它重大经营违法行为。
三、获取荣誉称号的优惠政策：
此次活动获取荣誉称号的企业和单位均是近年来模范守法、信誉优良、管理严格、价格公平、竞争力较强、消费者满意度较高，经过严格验收达到了评定标准，授予相应的荣誉称号。获得价格诚信荣誉称号的企业和单位，两年内不列为价格检查重点对象，优先享受各级价格主管部门出台的其它优惠政策和扶持措施。
四、实行动态管理
对价格诚信单位实行动态管理，不搞终身制，原则上有效期两年，期间凡发生重大价格违法行为或发生其他重大经营违法行为，受到有关部门查处的单位，予以摘牌，同时要记入企业价格诚信档案，通过网站等传媒向社会公布。市、县价格主管部门定期或不定期对价格诚信单位进行回访，帮助企业不断完善内控价格机制，保持价格诚信单位的先进性和示范作用。
五、两点希望
1、 获得价格诚信的单位，在社会主义市场经济体制中，要遵循公平、合理和诚实信用的原则，合理制定价格遵守国家价格法律、法规和规章的规定，做到开诚布公，货真价实，信守承诺，说到做到。珍惜已取得的荣誉，并确实起到样板作用。带动全市各行业讲诚信、守信用，推行诚信兴商，共建和谐社会。
2、今年初，首批获得市级“价格诚信单位”全市共15家，本次座谈会目的主要是想请在座各位首批获得省市价格诚信单位荣誉称号的单位领导，谈一下本单位开展价格诚信单位活动的情况，创建诚信活动的经验、建议、存在问题以及还有什么要求等情况。希望大家畅所欲言，为全市诚信兴商活动做出贡献。